Fraktinformation
Allt du behöver veta om hur vi skickar dina forskningspeptider.
Fri frakt över hela världen
Varje beställning skickas fraktfritt över hela världen. Ingen minsta köpsumma krävs.
Avsändning samma dag
Beställningar skickas samma dag, inom 24 timmar, och levereras inom 5-12 arbetsdagar efter avsändning, beroende på destination.
Tullen hanteras åt dig
Skickas till över 100 länder med tullklarering som fullständigt sköts av vårt team. Inga importtullar för USA, Storbritannien, EU och Förenade Arabemiraten, och de flesta andra beställningar kommer också fram utan extra avgifter eller steg.
Försäkrade försändelser
Varje beställning är fullt försäkrad under transporten. Om något går fel ersätter eller återbetalar vi utan kostnad.
Diskret förpackning
Alla peptider skickas som frystorkat pulver i förseglade flaskor med enkel, omärkt ytterförpackning. Frystorkade peptider är stabila i rumstemperatur under transporten.
Fullständig orderspårning
Spårningsinformation skickas via e-post så snart din beställning avsänds. Följ ditt paket i realtid från avsändning till leverans.
Orderhantering
Så här går det till efter att du lagt din beställning.
- 1Beställning bekräftad. Du får ett e-postmeddelande med orderbekräftelse och dina beställningsuppgifter.
- 2Bearbetas. Vårt team förbereder och avsänder din beställning samma dag, inom 24 timmar.
- 3Avsänd. Din beställning skickas och du får ett spårningsnummer via e-post.
- 4Under transport. Följ ditt paket i realtid med den spårningslänk som tillhandahålls. Leveransen tar 5-12 arbetsdagar beroende på destination.
- 5Levererad. Ditt paket anländer i diskret, enkel ytterförpackning.
Ytterligare information
Tullklarering
Du behöver inte befatta dig med tullen. Vi sköter den åt dig:
- Tullklareringen sköts fullständigt av vårt team. De flesta beställningar kommer fram utan extra avgifter eller steg från din sida.
- Beställningar till USA, Storbritannien, Europeiska unionen och Förenade Arabemiraten belastas aldrig med importtullar, oavsett om de skickas från lokalt lager eller internationellt.
- Många beställningar skickas från lager som hålls inom landet till dig, så de kommer fram som en vanlig inrikesleverans helt utan något tullsteg.
- För andra destinationer kommer de flesta beställningar också fram utan tullar. I det sällsynta fall att lokala myndigheter tar ut en importtull eller skatt är det mottagarens ansvar, och vårt team förbereder ändå alla tulldokument åt dig.
- När en beställning väl skickas över en gräns sköter vi klareringen från början till slut. Om en försändelse någonsin försenas, hålls kvar eller avvisas i tullen skickar vi om den eller ger full återbetalning utan kostnad för dig, förutsatt att det inte beror på en vägran att betala importtullar (om sådana finns).
- Alla paket märks som ”forskningsmaterial” med korrekt deklarerade värden.
Möjliga förseningar
Leveranstiderna kan ibland variera på grund av:
- Avlägsna leveransadresser eller landsbygdsadresser
- Högsäsong för frakt och allmänna helgdagar
- Transportörsspecifika förseningar eller väderhändelser
Fraktproblem
Varje försändelse är fullt försäkrad. Om något går fel ställer vi det till rätta:
- Skadat paket. Kontakta oss inom 48 timmar med foton. Vi skickar en ersättning utan kostnad eller ger full återbetalning.
- Förlorat paket. Om spårningen inte visar någon rörelse på 14+ arbetsdagar, kontakta oss. Vi utreder ärendet och ordnar en ersättning eller återbetalning.
- Felaktiga eller saknade artiklar. Hör av dig omgående, så löser vi det utan extra kostnad.
För fullständiga uppgifter om retur och återbetalning, se vår Återbetalningspolicy.
Vanliga frågor om frakt
Behöver du hjälp?
Vårt frakt- och logistikteam är tillgängligt dygnet runt för att hjälpa till med alla leveransfrågor.
E-post:team@mirobiotech.com
WhatsApp:+1 (628) 268-8509
Telegram:@mirobiotech
Tider: Tillgängligt dygnet runt
Endast för forskningsbruk
Alla produkter som säljs av Miro Biotech är uteslutande avsedda för in-vitro-forskning och laboratoriebruk. De är inte avsedda för konsumtion av människor eller djur. Genom att lägga en beställning bekräftar du att du förstår och godkänner dessa villkor.